公的機関への「いじめ・嫌がらせ」の相談件数が増え続けるなか、大切なのは、管理職と一般社員が「何がパワハラに当たるのか」同じ認識を共有することです。本作品では、職場のハラスメントやパワハラの判断基準、適切な指導方法やコミュニケーションについて丁寧に解説しています。